Clause de non-responsabilité

1. Objectif et portée

Cette clause de non-responsabilité explique les limitations de responsabilité qui s'appliquent lorsque vous accédez ou utilisez un site Web, un service, un logiciel, un contenu ou un produit fourni par Soufiane Boudarraja (la « Société », « nous », « notre »).

Elle s'applique à l'ensemble de l'écosystème de la Société, y compris, mais sans s'y limiter, les services de conseil et de conseil aux entreprises, la formation et les conférences, les produits numériques (y compris les téléchargements éducatifs), les produits physiques imprimés à la demande, les podcasts et autres contenus multimédias et les outils logiciels. (y compris l'application Outbound Assistant).

2. Définitions

Pour plus de clarté, les définitions suivantes s'appliquent dans cette clause de non-responsabilité :

« Écosystème » désigne tous les sites Web, domaines, sous-domaines, pages, propriétés numériques et offres exploités par la Société.

« Sites Web » désigne tous les sites Web et domaines exploités par la Société, y compris ceux répertoriés dans les mentions légales (Mentions légales) et tout domaine successeur ou supplémentaire.

« Services » désigne le conseil, le coaching, la formation, la prise de parole et tout autre autres services professionnels fournis par la Société.

« Produits numériques » désigne les produits téléchargeables ou accessibles en ligne, y compris, mais sans s'y limiter, les fichiers PDF, les modèles, les cahiers d'exercices, les boîtes à outils et le matériel pédagogique (par exemple la collection « Souf at School »).

« Produits POD » désigne les biens physiques imprimés à la demande produits et expédiés par des fournisseurs tiers (par exemple, vêtements, tasses, accessoires).

« Logiciel » désigne toute application, outil, script ou produit logiciel mis à disposition par la Société, y compris toute version bêta ou préliminaire.

« Contenu » désigne toutes les informations mises à disposition via l'écosystème, y compris le texte, l'audio, la vidéo, les newsletters, les publications et toute sortie assistée par l'IA.

« Vous » désigne la personne accédant ou utilisant l'écosystème, ou l'entité juridique au nom de laquelle cette personne y accède ou l'utilise.

3. Relation avec d'autres politiques et accords

Cette clause de non-responsabilité fait partie de l'ensemble des politiques de la société. Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction de ce que vous utilisez ou achetez, y compris les conditions générales, la politique de confidentialité, la politique en matière de cookies, la politique d'utilisation acceptable, la politique de licence et de droits d'utilisation, la politique de support et de conservation des produits numériques, les spécifications techniques et d'impression, ainsi que tout contrat spécifique, déclaration de travail ou accord de licence d'utilisateur final (CLUF).

En cas de conflit, l'ordre de préséance est le suivant : (1) un contrat ou une déclaration de travail signé, (2) le CLUF ou le DPA applicable, le cas échéant, (3) le Conditions générales, et (4) cette clause de non-responsabilité et les autres politiques du site. Les règles obligatoires de protection des consommateurs restent inchangées.

4. Aucun conseil professionnel

Sauf accord explicite dans un contrat écrit distinct pour les services, le contenu et les produits numériques sont fournis à des fins d'information générale et éducatives et ne constituent pas des conseils juridiques, fiscaux, comptables, financiers, médicaux, psychologiques ou tout autre conseil professionnel réglementé.

Vous devez obtenir des conseils de professionnels qualifiés avant de prendre des décisions basées sur le contenu ou les produits numériques, en particulier en matière de conformité, de santé, de développement de l'enfant, d'obligations légales, de fiscalité ou de décisions financières.

5. Avis de non-responsabilité spécifique au conseil, à la formation et à la prise de parole

Lorsque la Société fournit des Services, la portée, les livrables, les frais, les délais, les responsabilités et tous les critères d'acceptation sont définis dans l'accord applicable. Tous les exemples, études de cas ou mesures sont illustratifs et peuvent ne pas refléter les résultats typiques.

Les résultats commerciaux dépendent de facteurs indépendants de la volonté de l'entreprise, notamment vos contributions, la qualité des données, la rapidité de la prise de décision, les ressources, la discipline de mise en œuvre et les contraintes des tiers. La Société ne garantit pas de résultats spécifiques, sauf indication contraire explicite dans un accord signé.

6. Avis de non-responsabilité spécifique aux produits numériques et au matériel pédagogique

Les produits numériques sont fournis sous forme de fichiers numériques ou en accès en ligne uniquement. La Société n'expédie pas de biens physiques pour les produits numériques, sauf indication explicite au point de vente.

Le matériel pédagogique, y compris la collection « Souf at School », est conçu pour soutenir et enrichir l'apprentissage. Ils ne remplacent pas une scolarité formelle, une évaluation pédagogique certifiée, une psychologie de l'enfant ou un avis médical.

Les tranches d'âge et les conseils en matière de niveau de compétence sont des indications générales. Les parents et tuteurs restent responsables de la supervision, de la sécurité et de l'adéquation aux besoins individuels de l'enfant.

6.1 Limites d'impression et de périphérique

Les résultats d'impression varient en fonction du format du papier, du type d'imprimante, des paramètres du pilote, de l'étalonnage, de la qualité de l'encre ou du toner et de la configuration de l'utilisateur. Les couleurs à l’écran peuvent différer de la sortie imprimée. La société n'est pas responsable des problèmes d'impression ou de formatage causés par la mise à l'échelle, une incompatibilité de papier ou les paramètres de l'imprimante.

Pour de meilleurs résultats, suivez la politique des spécifications techniques et d'impression. Lorsque les produits numériques sont optimisés pour un format spécifique (par exemple A4), l'impression dans d'autres formats (par exemple US Letter) peut nécessiter des ajustements de la part de l'utilisateur et entraîner des coupures ou des changements de mise en page.

6.2 Mises à jour, corrections et disponibilité

Les produits numériques peuvent recevoir des corrections ou des mises à jour mineures. Sauf indication explicite, les mises à jour n'incluent pas les révisions majeures ou les nouvelles éditions. L'accès au remplacement de fichiers est régi par la politique de support et de conservation des produits numériques.

7. Clause de non-responsabilité spécifique aux produits POD

Les produits POD sont produits et exécutés par des fournisseurs tiers. Les tolérances de fabrication, la reproduction des couleurs, les écarts de taille et l'emballage peuvent varier. Les images des produits sont illustratives. Des différences mineures entre l'aperçu et les marchandises livrées peuvent survenir.

L'expédition, les douanes, les délais de livraison, les colis perdus et les perturbations du transporteur peuvent être hors du contrôle de la Société. Les retours, remplacements et remboursements des produits POD sont régis par les conditions générales et les processus du fournisseur de traitement concerné.

Les restrictions de contenu pour les produits POD sont régies par les directives de contenu acceptable (POD). La Société peut refuser ou annuler les commandes qui enfreignent ces règles ou la loi applicable.

8. Avis de non-responsabilité spécifique aux logiciels et aux fonctionnalités prises en charge par l'IA

Le logiciel est fourni dans le cadre du CLUF applicable et peut inclure des fonctionnalités bêta ou expérimentales. La disponibilité peut changer et les fonctionnalités peuvent être modifiées, suspendues ou interrompues.

Si l'écosystème inclut des fonctionnalités assistées par l'IA, les résultats peuvent être incomplets, inexacts ou obsolètes. Vous restez responsable de la vérification des résultats avant de vous y fier. La Société ne garantit pas l'exactitude factuelle, l'exhaustivité ou l'adéquation des résultats générés par l'IA à un usage particulier.

La sécurité et la compatibilité dépendent de votre appareil, de votre système d'exploitation, de sa configuration et des dépendances tierces. Vous êtes responsable du maintien des sauvegardes et des contrôles de sécurité appropriés.

9. Liens externes et services tiers

Les sites Web et le contenu peuvent faire référence ou créer des liens vers des sites Web et des services tiers (par exemple des processeurs de paiement, des fournisseurs de traitement des commandes, des analyses, des outils de planification ou des médias intégrés). Ces tiers ne sont pas contrôlés par la Société. La Société n'approuve pas et n'est pas responsable du contenu, de la disponibilité, de la sécurité ou des pratiques de tiers.

L'utilisation de services tiers peut être soumise à leurs conditions et politiques de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle et avis d'utilisation autorisée

Sauf autorisation explicite, vous n'acquérez pas la propriété de la propriété intellectuelle de la Société par l'utilisation de l'écosystème. Votre utilisation autorisée est régie par la politique de licence et de droits d'utilisation et par tout CLUF ou accord écrit applicable.

Si vous pensez qu'un élément de l'écosystème porte atteinte à vos droits d'auteur, utilisez le processus décrit dans la politique DMCA ou le processus de notification équivalent qui y est décrit.

11. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, l'écosystème, le contenu, les produits numériques, les produits POD et les logiciels sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles », sans garantie d'aucune sorte, expresse, implicite, statutaire ou autre, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, la Société n'est pas responsable de tout dommage indirect, accidentel, spécial, dommages consécutifs ou punitifs, ou toute perte de profits, de revenus, de données, de bonne volonté, d'interruption d'activité ou de coûts de remplacement découlant de ou liés à votre utilisation de l'écosystème.

Rien dans la présente clause de non-responsabilité ne limite la responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable, y compris la responsabilité pour intention, négligence grave ou atteinte à la vie, au corps ou à la santé. Lorsque vous êtes un consommateur, vos droits légaux obligatoires ne sont pas affectés.

12. Indemnisation

Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez d'indemniser et de dégager la Société de toute responsabilité en cas de réclamations, dommages, responsabilités, coûts et dépenses (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de votre violation de ces politiques, de votre mauvaise utilisation de l'écosystème, de votre conduite illégale ou de votre violation des droits de tiers.

13. Modifications de cette clause de non-responsabilité

La Société peut mettre à jour cette clause de non-responsabilité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée dans l'écosystème avec une date d'entrée en vigueur révisée. Votre utilisation continue de l'écosystème après l'entrée en vigueur des modifications constitue l'acceptation de la clause de non-responsabilité mise à jour.

14. Contact

Les questions concernant cette clause de non-responsabilité peuvent être adressées à :

Page de contact : https://www.soufianeboudarraja.com/contact

Mentions légales (Impressum) : disponibles sur le site Web de la Société