Politique relative aux droits humains

1. Objectif

Cette politique en matière de droits de l'homme définit les normes et engagements minimums que nous appliquons dans l'ensemble de l'écosystème Soufiane Boudarraja (l'« écosystème »). Son objectif est de protéger la dignité, la sécurité et l'égalité de traitement dans la manière dont nous opérons, dans la manière dont nous sélectionnons nos partenaires et fournisseurs, et dans la manière dont nous construisons des produits et services qui atteignent les clients et les communautés.

2. Portée

Cette politique s'applique à :

• Nos opérations en tant qu'entreprise indépendante et à tous les sous-traitants engagés pour exécuter le travail.
• Offres numériques (sites Web, logiciels, produits numériques, contenu de formation, contenu multimédia).
• Produits d'impression à la demande (POD) et partenaires d'exécution impliqués dans la fabrication et l'expédition.
• Fournisseurs de technologies et de données utilisés pour gérer l'écosystème (hébergement, analyses, envoi d'e-mails, traitement des paiements, etc. services).
• Toutes collaborations, partenariats ou fournisseurs sur lesquels nous avons une influence en matière de sélection.

Lorsque nous ne contrôlons pas les opérations d'un tiers, nous utilisons cette politique comme norme de sélection et de remontée d'informations et nous coopérons pour répondre aux préoccupations crédibles. Cette politique est destinée à s'aligner et à être lue parallèlement à nos conditions générales, à notre politique d'utilisation acceptable (AUP), à nos directives de contenu acceptable (POD), à notre politique de confidentialité et à l'annexe sur les outils et fournisseurs de données tiers.

3. Normes auxquelles nous nous alignons

Nous alignons notre approche sur les principes largement reconnus des droits de l'homme, notamment :

• La Déclaration universelle des droits de l'homme (DUDH).
• Les principes et droits fondamentaux au travail de l'Organisation internationale du travail (OIT).
• Les Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l'homme (UNGP).

Nous visons également à fonctionner de manière cohérente avec les lois allemandes et européennes applicables en matière de droits de l'homme, de protection du travail, de non-discrimination, et un approvisionnement responsable, lorsque ces lois s'appliquent à nos activités et à nos partenaires.

4. Nos engagements

Nous nous engageons à respecter les engagements de base suivants dans l'ensemble de l'écosystème :

• Respect : nous respectons les droits de l'homme internationalement reconnus et évitons de contribuer aux préjudices.
• Non-discrimination : nous ne tolérons pas la discrimination ou la déshumanisation, y compris sur la base de caractéristiques protégées.
• Dignité et sécurité : nous ne tolérons pas le harcèlement, l'intimidation ou la violence et nous accordons la priorité à des conditions de travail sûres.
• Pas d'exploitation : nous ne tolérons pas le travail forcé, traite des êtres humains, travail des enfants ou esclavage moderne.
• Conditions de travail équitables : nous soutenons une rémunération équitable, des horaires de travail légaux et le respect de la liberté d'association, le cas échéant.
• Responsabilité : nous enquêtons sur des préoccupations crédibles et prenons des mesures correctives raisonnables sous notre influence.

5. Pratiques interdites

Les pratiques suivantes sont interdites et constituent un motif de refus ou de rupture de relation lorsque cela est possible :

• Travail forcé, travail en servitude, travail pénitentiaire qui n'est pas volontaire et légal, ou toute forme d'esclavage moderne ou de traite des êtres humains.
• Travail des enfants, y compris le travail illégal, dangereux, exploiteur ou qui interfère avec l'éducation.
• Violence physique, menaces, harcèlement ou traitement dégradant.
• Discrimination en matière d'embauche, de rémunération, de promotion, de licenciement ou d'accès à des opportunités pour des motifs protégés.
• Refus documents d'identité, restriction de mouvement, coercition ou intimidation pour contrôler les travailleurs.
• Conditions de travail dangereuses qui créent un risque élevé de blessure, de maladie ou de décès.

6. Droits du travail et conditions de travail

Lorsque cela est pertinent pour nos opérations ou nos fournisseurs, nous attendons :

• Le respect des lois applicables en matière de salaires, d'heures et d'heures supplémentaires, et le paiement des salaires sans déductions illégales.
• Des horaires de travail légaux et raisonnables, y compris des périodes de repos adéquates.
• La liberté d'association et le droit de négociation collective, conformément aux lois locales et aux principes de l'OIT.
• Un lieu de travail exempt de harcèlement, de violence et de représailles pour avoir soulevé des préoccupations.

7. Santé, sécurité et bien-être

Nous attendons des partenaires et des fournisseurs impliqués dans la production physique ou la logistique (y compris le POD) qu'ils maintiennent des systèmes de sécurité raisonnables, notamment :

• Identification et atténuation des dangers liés au travail effectué.
• Formation et mesures de protection appropriées au rôle.
• Accès aux canaux de signalement des problèmes de sécurité sans représailles.
• Préparation raisonnable aux urgences et réponse aux incidents.

8. Égalité, inclusion et respect

L'écosystème repose sur un leadership inclusif et une dignité égale. Nous attendons des comportements et des pratiques qui soutiennent le respect et l’inclusion. Nous ne tolérons pas les contenus ou comportements haineux dans nos communautés, nos communications ou nos produits. Lorsque nous autorisons les soumissions d'utilisateurs (par exemple du texte POD personnalisé), nous modérons en utilisant nos directives de contenu acceptable (POD) et AUP.

9. Confidentialité et droits numériques

Le respect des droits de l'homme inclut le respect de la vie privée et un traitement responsable des données. Nous visons à traiter les données personnelles de manière licite, à minimiser les données lorsque cela est possible et à mettre en œuvre des mesures de sécurité adaptées au risque. Notre politique de confidentialité et notre accord de traitement des données (le cas échéant) définissent les détails opérationnels.

10. Attentes des partenaires et des fournisseurs

Nous attendons des partenaires, des fournisseurs et des sous-traitants qu'ils :

• Opèrent en toute légalité et maintiennent les protections de base des travailleurs adaptées à leur secteur et à leur emplacement.
• Maintenir des politiques ou des contrôles pour prévenir le travail forcé, le travail des enfants et le harcèlement.
• Offrir des conditions de travail sûres et une formation raisonnable lorsqu'un travail physique est impliqué.
• Respecter les obligations de confidentialité lorsqu'ils traitent des données ou des informations sur les clients.
• Coopérer avec des demandes raisonnables d'informations liées à des préoccupations crédibles en matière de droits de l'homme.

Le cas échéant, nous pouvons choisir des fournisseurs qui publient des déclarations de responsabilité, maintiennent des certifications ou assurent la transparence sur les pratiques de travail et de production. Les critères de sélection peuvent varier selon la catégorie de service (technologie, réalisation, services créatifs, prestation de conseils).

11. Diligence et surveillance

En tant que petite entreprise indépendante, nous appliquons une approche proportionnée en matière de diligence raisonnable. Notre approche peut inclure :

• Une sélection des fournisseurs et des partenaires à l'aide d'informations accessibles au public et de la documentation fournie par le fournisseur, le cas échéant.
• Une préférence pour des fournisseurs réputés qui maintiennent des programmes de conformité et des canaux de réclamation.
• Des exigences contractuelles lorsque cela est possible (par exemple, en incorporant cette politique par référence).
• Des examens ciblés où des risques crédibles sont identifiés (par exemple, des changements chez les fournisseurs, de nouvelles régions ou un nouveau produit). catégories).

12. Signaler des préoccupations et des griefs

Si vous pensez qu'une personne a été lésée en relation avec l'écosystème ou un partenaire impliqué dans la livraison, vous pouvez signaler vos préoccupations. Les rapports peuvent être soumis de manière anonyme lorsque cela est légalement et pratiquement possible, mais fournir des informations de contact peut nous aider à enquêter.

Pour signaler un problème en matière de droits humains, utilisez notre page de contact : https://www.soufianeboudarraja.com/contact.

13. Non-représailles

Nous ne tolérons aucune représailles contre quiconque soulève une préoccupation de bonne foi. Cela inclut les clients, les partenaires, les sous-traitants et toute personne signalant un préjudice potentiel. Nous traiterons les rapports avec sérieux et traiterons les informations avec sensibilité.

14. Réponse et résolution

Lorsque nous recevons des rapports crédibles, nous pouvons prendre des mesures telles que :

• Demander des informations supplémentaires pour comprendre le problème et évaluer le risque.
• Engager le partenaire ou le fournisseur concerné pour enquêter et résoudre le problème.
• Suspenser, restreindre ou mettre fin aux relations lorsque cela est possible et approprié.
• Supprimer le contenu ou arrêter l'exécution lorsque les produits ou les conceptions créent un préjudice ou violent nos normes.
• Coopérer avec demandes légales des autorités compétentes, le cas échéant.

Les mesures que nous prenons dépendent de la gravité du problème, des preuves disponibles, des obligations légales et du degré d'influence que nous avons sur la situation.

15. Gouvernance

Cette politique appartient à Soufiane Boudarraja en tant qu'opérateur de l'écosystème. Nous l'examinons et le mettons à jour si nécessaire pour refléter les changements opérationnels, les changements de fournisseurs et l'évolution des attentes.

16. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements juridiques, opérationnels ou de fournisseurs. La date « Dernière mise à jour » en haut indique la date à laquelle les modifications ont pris effet. Les modifications importantes seront publiées sur nos sites Web.

17. Contact

Les questions concernant cette politique peuvent être envoyées à Soufiane Boudarraja. Pour soumettre une question, utilisez notre page de contact : https://www.soufianeboudarraja.com/contact.

Pour connaître les coordonnées de l'entité juridique et l'adresse, consultez les Impressum/Mentions légales sur notre site Web.